Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei AKKO wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet AKKO an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Bietet AKKO eine Garantie auf elektronische Produkte?
Ja, auf alle unsere Elektronikartikel gewähren wir eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Bei technischen Defekten kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport für eine schnelle Lösung.
Sind die mechanischen Tastaturen von AKKO hotswap-fähig?
Die meisten unserer aktuellen Modelle verfügen über eine Hotswap-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Switches ohne Löten auszutauschen. Bitte prüfen Sie die spezifische Produktbeschreibung für Details.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Support per Live-Chat oder E-Mail.