Rückgabe & Umtausch

Bei AKKO möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport über das Online-Formular oder per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine RMA-Nummer zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die Elektronikartikel sicher in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder an einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.